AI商務數據分析暨社群經營技術整合班

資訊及電腦基本操作

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• 使用者登入方式教學

• 網路及資料共享教學

• 電腦使用規範與操作設定

性別平等課程

3

• 性別工作平等法解析

• 防治職場性騷擾及就業反歧視

就業市場趨勢分析及求職技巧

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• 履歷撰寫與美化（結合ChatGPT）

• 面試應對技巧

• 問答演練

檔案與Google雲端應用

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• 滑鼠與鍵盤操作

• 輸入法設定

• 資料下載與解壓縮

• 資料夾管理

• 資料存檔與路徑觀念

• Google帳號註冊

• 雲端硬碟應用

商業文書與AI協作應用

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• 文字選取與基本設定

• 字型與段落排版

• 符號與多層次清單

• 分段、分頁、分欄、分節

• 長文件製作

• 表格與圖文整合

• AI智慧文書應用

商務試算表應用及認證輔導

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• 資料格式與自訂語法

• 相對與絕對座標

• 函數與巢狀結構

• 排序、篩選、小計

• 樞紐分析與合併彙算

• 資料剖析與對齊

• Excel 365新函數

• 模擬分析

• MOS認證解析

• 模擬測驗與實戰

商業視覺化圖表分析

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• Power工具應用

• Power BI操作

• 圖表繪製

• 儀表板設計

• 樞紐分析圖

• 資料庫關聯概念

• 群組與階層分析

• PowerQuery資料整理

效率AI工具辦公術

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• Notion AI應用

• LINE AI助手

• 生成式AI文本應用

• 生成式AI圖像應用

社群行銷與品牌定位

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• 受眾輪廓分析

• 消費行為與痛點

• 內容地圖規劃

• 品牌定位

• SWOT分析

品牌視覺設計與模板系統

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• Brand Kit品牌系統

• 字型與色彩規範

• 版型設計

• 視覺動線

• 色彩心理學

• Canva AI應用

LINE OA建置與經營

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• 帳號建立與基本設定

• VOOM貼文與圖文訊息

• 多頁選單設計

• 自動回應設定

• 關鍵字設定

• 優惠券與活動工具

• 好友經營與互動

• LINE認證輔導

社群內容上稿與營運流程

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• 發佈檢核表

• 素材上稿流程

• 雲端素材庫管理

社群經營與粉絲互動

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• 社群平台定位（FB/IG/YouTube/Threads）

• 互動活動設計（投票/問答/UGC）

• 內容風格與品牌人格

社群顧客關係管理（CRM）

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• 回覆話術建立

• 私域流量轉換

• 會員經營與誘因設計

社群廣告投放與成效分析

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• 廣告素材優化

• 投放策略

• A/B測試

• 成效數據分析

AI文案生成與腳本企劃

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• 內容日曆規劃

• AI文案生成（ChatGPT）

• 社群腳本設計

整合成果展示

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• 行銷專案整合

• 作品集建置

• 成果發表